نولي حقوق الملكية الفكرية، بما فيها حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والتصاميم والأسرار التجارية، أهمية قصوى. ونلتزم التزاماً راسخاً بحماية هذه الحقوق وضمان أصالة جميع المنتجات والصور المعروضة على موقعنا. مع ذلك، ورغم حرصنا الشديد، قد يؤدي تنوع منتجاتنا إلى حدوث بعض الأخطاء غير المقصودة.
إذا كنتَ مالكًا لحقوق الملكية الفكرية أو وكيلًا مُفوَّضًا، وتشتبه في أن أي محتوى على موقعنا ينتهك حقوقك، فنرجو منك التواصل معنا فورًا. نؤكد لك أننا سنتخذ إجراءات فورية لحماية مصالحك المشروعة.
لتقديم شكوى تتعلق بحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية على عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]:
1. وثائق تثبت هويتك، وتؤكد أنك المالك الشرعي أو وكيل معتمد للمنتج أو الصورة المعنية.
2. وصف شامل للعمل أو المادة، مع تحديد الموقع الدقيق على موقعنا الإلكتروني (رابط المنتج).
3. تفاصيل الاتصال الشاملة، مثل عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، لتسهيل التواصل معك.
4. إقرار يؤكد اعتقادك بحسن نية بأن الاستخدام المتنازع عليه هو ملكية حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية، أو وكيلهم، أو بموجب ترخيص القانون.
5. تفاصيل تحدد الملكية الفكرية التي تعتقد أنها انتُهكت على موقعنا الإلكتروني.
6. بالنسبة لانتهاكات العلامات التجارية، يرجى تضمين رقم تسجيل العلامة التجارية أو رابط للمنشور الأصلي، وعنوان URL للعمل/الصورة المخالفة، وأي دليل تكميلي على ملكيتك أو حقك في استخدام العلامة التجارية.
يرجى العلم بأن البريد الإلكتروني [email protected] مخصص حصراً لقضايا حقوق النشر. أما بالنسبة للأمور الأخرى، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.
نتعهد بمعالجة أي نزاعات متعلقة بالملكية الفكرية يتم الإبلاغ عنها على الفور، والدفاع عن حقوق المالكين.
نُقدّر بصدق الشكاوى المشروعة والمنصفة، ونتعامل معها جميعًا بمنتهى الجدية. مع ذلك، قد يُؤدي تقديم إشعار انتهاك كاذب إلى عواقب قانونية، بما في ذلك التعويضات وأتعاب المحاماة. إذا كنت غير متأكد من طبيعة المحتوى، ننصحك باستشارة محامٍ قبل المضي قدمًا في تقديم الإشعار. نُثني على جهودكم في حماية حقوق الملكية الفكرية، ونتطلع إلى التعاون معكم لضمان الامتثال القانوني.
