شروط وأحكام الفوترة

يدعم موقع onmatu.com طريقة الدفع التالية.

  • باي بال

تتوفر معلومات أكثر تفصيلاً حول طرق الدفع في صفحة "طريقة الدفع" .

سياسة حساب إجمالي الطلب بدقة:

سيتم احتساب السعر الإجمالي لطلبك عند إتمام عملية الشراء. لا توجد أي رسوم إضافية على المنتجات. السعر الذي تراه عند إتمام عملية الشراء هو ما ستدفعه، ولن تدفع أكثر من ذلك.

إصدار الفواتير فوراً:

سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية عند إتمام عملية الشراء، وسيبدأ فريقنا في تجهيز طلبك على الفور.

حق الإلغاء:

نحتفظ بحق إلغاء الطلب في حال وجود خطأ أو سهو من جانبنا. على سبيل المثال، إذا ارتكبنا خطأً وعرضنا سلعةً للبيع بسعر 0.10 يورو بدلاً من 10.00 يورو، وقمتَ بطلب 20 قطعة منها، فسنحتفظ بحق إلغاء طلبك بدلاً من شحنه. ليس لنا الحق في فرض سعر مختلف عن السعر المعروض في صفحة الدفع.

الحق في الاستبدال العادل / البضائع المحدثة:

قد تُحدِّث الشركة المصنعة المنتجات من حين لآخر. قد لا تنعكس هذه التغييرات فورًا في الصور المعروضة على موقعنا. إذا استلمتَ منتجًا مُحدَّثًا وكنتَ ترغب في الإصدار الأقدم، فسنقوم بردّ المبلغ المدفوع أو إرسال المنتج الآخر إليك.

إذا واجهت أي مشكلة أثناء عملية التسوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. سنتعامل مع أي مشكلة على أكمل وجه.