Tietoja liikenteestä

1. Onko valittu toimituspalvelu saatavilla maassani? Kuka on kuljetusyhtiö? Kuinka kauan toimitus kestää?

Tarjoamme toimituksia useimpiin maihin, mukaan lukien Alankomaat ja Belgia.

Toimitusaika = käsittelyaika (tilauksen valmistelu) + toimitusaika.

• Toimitusmaksu: Ilmainen yli 50 € tilauksille, 20 € alle 50 € tilauksille.

• Käsittelyaika: 1–2 viikkoa

Nopea toimitus: saatavilla vain Norjaan, Islantiin, Kyprokselle, Puerto Ricoon, Alaskaan ja Havaijille.

• Toimitusmaksu: 100 € / kpl

• Käsittelyaika: 1–2 viikkoa

• Toimitusaika: 5–7 päivää

• Kuljetusyhtiöiden saatavuus määränpään mukaan:
Norja, Islanti, Kypros: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Havaiji: UPS / DHL Express / FedEx

Huomioithan: Toimitusaika vaihtelee tilaushetkellä annettujen lentotietojen mukaan. Muihin syrjäisiin maihin toimitusaika voi olla pidempi. Parannamme palveluitamme jatkuvasti ja pyrimme parhaamme mukaan löytämään lisää ja parempia lentoyhtiöitä yhteistyöhön.

Nopeampaa toimitusta varten ota meihin yhteyttä: [email protected].

Mainitsemamme toimitusaika on vain arvio ja riippuu pääasiassa toimitusajasta.

Verkkosivustollamme näkyvät varastosaldot perustuvat omista tai valmistajien varastoistamme saamiimme varastosaldoihin. Varastosaldot voivat muuttua nopeasti. Vaikka näyttäisimmekin tuotteen olevan varastossa verkkosivustollamme, se ei tarkoita, että tuotetta todella on varastossa. Tuotteet on saatettu jo myydä tilauksen tekohetkellä.

Älä varaa sähköasentajaa verkkosivustollamme näkyvien varastotasojen ja toimitusaikojen perusteella. Sähköasentaja tulisi varata vasta, kun tuote saapuu.

• Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai sinun on toimitettava tuotteita muihin maihin, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja: [email protected].
>> Katso lisätietoja toimituskäytännöstämme.

2. Voinko seurata tilaustani?

Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero.
Klikkaa tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja anna seurantanumero.
Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] saadaksesi uusimmat logistiikkatiedot.

Tietoja palautuksista ja hyvityksistä

1. Miten peruutan tilauksen?

Voit peruuttaa tilauksesi maksutta 24 tunnin sisällä ilman syytä.
Jos tilauksesi on lähetetty, sitä ei voi peruuttaa. Jos haluat peruuttaa tilauksen, veloitamme 30–50 % tilauksen summasta säilytysmaksuna, tilauksen valmistelumaksuna ja toimitusmaksuna. Tämä maksu vähennetään hyvityksestäsi.

2. Mitä jos saan vahingoittuneen tuotteen?

Tuotteita, joissa on särkynyt lasi, lommoiset aurinkosuojat tai kehykset, ei pidetä viallisina, eikä niitä voida palauttaa. Tässä tapauksessa vaihdamme lasin tai aurinkosuojan maksutta. Jos et halua saada korvaavaa tuotetta ja haluat palauttaa tuotteen, käsittelemme sitä normaalina palautuksena ja veloitamme enintään 35 %:n varastointimaksun. Pidätämme myös oikeuden vähentää palautuksestasi mahdolliset toimituskulut.

3. Milloin voin saada hyvitykseni?

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, varojen palauttaminen alkuperäiseen maksuusi voi kestää jopa 5 arkipäivää (PayPal: 1–2 päivää; luottokortti: 3–5 päivää). Jos sinulla on vielä kysyttävää hyvityksestäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected], niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Huomaathan, että peruutuksiin tai palautuksiin sovelletaan palautus- ja hyvityskäytäntöämme.

>> Lue lisää

Tietoja tuotteista

1. Millaisia ​​kodinsisustustuotteita tarjoatte?

Tarjoamme laajan valikoiman kodinsisustustuotteita, kuten vuodevaatteita, valaisimia, säilytyslaatikoita, seinäkoristeita ja paljon muuta. Tuotteemme on huolellisesti valittu sopimaan erilaisiin tyyleihin ja mieltymyksiin.

2. Millaisia ​​vuodevaatteita teillä on?

Tarjoamme laajan valikoiman vuodevaatteita, kuten lakanoita, tyynynpäällisiä, peittoja ja tyynyjä. Näitä tuotteita on saatavilla eri kokoisina, materiaaleina ja malleina erilaisiin mieltymyksiin sopivaksi.

3. Millaisia ​​seinäkoristeita tarjoatte?

Seinäkoristeiden kokoelmaamme kuuluu maalauksia, seinävaatteita, seinätarroja, julisteita ja tarroja. Nämä esineet voivat lisätä seinillesi persoonallisuutta ja tyyliä ja luoda ainutlaatuisen ja lämpimän tunnelman kotiisi.